Syarat Perkhidmatan

Syarat Perkhidmatan ini ialah perjanjian antara anda dengan Eight Zero Eight Consultancy, pengendali LazyGram. Dengan membuka akaun atau menggunakan LazyGram, anda menerima syarat ini. Jika anda tidak menerimanya, jangan gunakan perkhidmatan ini.

Jika anda menggunakan LazyGram bagi pihak sesebuah syarikat atau klien, anda mengesahkan bahawa anda diberi kuasa untuk menerima syarat ini bagi pihak mereka.

Untuk menggunakan LazyGram anda mesti:

• berkeupayaan di sisi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat;
• memenuhi had umur minimum yang ditetapkan oleh syarat ini, undang-undang tempatan anda dan terma Instagram;
• memberikan maklumat akaun yang tepat dan mengekalkannya terkini;
• mempunyai kuasa untuk menyambungkan akaun profesional Instagram yang anda sambungkan, dan untuk bertindak bagi workspace yang anda cipta atau sertai.

Anda bertanggungjawab ke atas kredensial LazyGram anda, ke atas sesiapa yang anda jemput ke dalam workspace anda, dan ke atas aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Rahsiakan butiran log masuk anda, log keluar daripada peranti yang dikongsi, dan maklumkan kami segera di support@lazygram.app jika anda mengesyaki penggunaan tanpa kebenaran.

LazyGram tidak akan sesekali meminta kata laluan Instagram anda. Akses Instagram hanya diberikan melalui aliran kebenaran rasmi Meta. Anggap sebarang mesej yang meminta kata laluan Instagram anda sebagai penipuan.

LazyGram ialah alat untuk bekerja dengan akaun profesional Instagram. Bergantung pada pelan anda, kebenaran anda dan keadaan semasa produk, ia mungkin merangkumi:

• perancangan kandungan dan kalendar penerbitan;
• penulisan draf caption, idea dan ringkasan kandungan;
• pengurusan media dan penyusunan library;
• penerbitan dan penjadualan ke akaun profesional Instagram yang disambungkan;
• analytics dan laporan daripada API Instagram rasmi;
• aliran kerja komen dan messaging;
• ciri cadangan dan draf berbantukan AI.

Tidak semua keupayaan ini tersedia hari ini. Ketersediaan bergantung pada pelan anda, kebenaran yang anda berikan, keputusan App Review Meta, apa yang disokong oleh API Instagram, dan kelayakan akaun Instagram anda. Apabila sesuatu keupayaan tidak tersedia, LazyGram memaparkan keadaan sebenar dan bukan hasil rekaan. Ciri yang disebut dalam bahan pemasaran bukan jaminan ketersediaan.

Penggunaan LazyGram berkaitan Instagram juga tertakluk kepada Terma Penggunaan Instagram, terma platform dan dasar pembangun Meta, serta garis panduan komuniti dan kandungan yang berkenaan. Anda mesti mematuhi kesemuanya. Melanggarnya boleh juga menjadi pelanggaran syarat ini.

Meta boleh mengubah, menyekat, menamatkan atau menarik balik API, kebenaran dan metrik pada bila-bila masa, dan boleh mengambil tindakan ke atas akaun Instagram anda secara berasingan daripada kami. LazyGram tidak bertanggungjawab ke atas gangguan platform Meta atau Instagram, had kadar, pembatalan kebenaran, perubahan dasar atau tindakan akaun yang di luar kawalan kami. Apabila perubahan sedemikian menjejaskan sesuatu ciri LazyGram, kami akan melumpuhkan atau menandakan ciri tersebut dengan jelas, bukan memaparkan data yang tidak tepat.

Anda tidak boleh menggunakan LazyGram untuk:

• melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkenaan;
• menghantar spam, mesej pukal yang tidak diminta atau messaging automatik yang menyalahi;
• mengganggu, mengancam atau mendera mana-mana individu;
• menyamar sebagai mana-mana individu, perniagaan atau jenama;
• melanggar hak cipta, tanda dagangan, privasi atau hak lain;
• mengedar malware atau kod berbahaya;
• melakukan scraping ke atas Instagram atau perkhidmatan lain tanpa kebenaran;
• memperoleh, menggunakan atau memperdagangkan kredensial orang lain;
• memintas kawalan platform, had kadar atau keperluan review;
• melakukan amalan penglibatan yang mengelirukan seperti penglibatan tiruan, metrik palsu atau akaun palsu;
• cuba mengakses data workspace lain atau akaun pengguna lain;
• menguji, mengimbas atau menduga keselamatan perkhidmatan tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu.

Anda kekal memiliki kandungan yang anda cipta, muat naik atau terbitkan melalui LazyGram. Kami tidak menuntut sebarang pemilikan ke atasnya.

Anda memberikan kami lesen terhad, bukan eksklusif dan seluruh dunia untuk menyimpan, menghasilkan semula, menghantar dan memproses kandungan anda semata-mata setakat yang perlu untuk mengendalikan perkhidmatan dan melaksanakan tindakan yang anda minta — contohnya menyimpan draf, menjana pratonton, menghantar media ke Instagram untuk penerbitan, atau menghantar prompt kepada penyedia AI apabila anda menggunakan ciri AI. Lesen ini tamat apabila kandungan anda dipadamkan, tertakluk kepada penyimpanan yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

Anda bertanggungjawab memastikan anda mempunyai semua hak yang diperlukan bagi kandungan yang anda muat naik atau terbitkan, termasuk hak ke atas imej, video, muzik dan bahan pihak ketiga di dalamnya.

Apabila ciri AI tersedia, ia menghasilkan cadangan, bukan kerja profesional yang siap.

• Output AI boleh menjadi tidak tepat, tidak lengkap, lapuk atau tidak sesuai untuk audiens anda.
• Anda mesti menyemak dan menyunting output AI sebelum menerbitkannya.
• Anda kekal bertanggungjawab sepenuhnya ke atas segala yang diterbitkan daripada akaun anda.
• Kami tidak menjamin jangkauan, impressions, penglibatan, pertumbuhan follower, pendapatan atau sebarang hasil lain.
• Output AI bukan nasihat undang-undang, kewangan, perubatan, cukai atau nasihat profesional lain. Rujuk profesional bertauliah untuk perkara tersebut.

LazyGram menjadualkan kandungan secara dalaman dan menghantarnya ke API Instagram pada masa yang anda pilih. Ini ialah ciri penjadualan LazyGram, bukan draf atau post berjadual asli Instagram.

• Penerbitan berjadual boleh gagal — disebabkan gangguan API, had kadar, kebenaran yang luput atau ditarik balik, masalah format atau saiz media, atau sekatan yang dikenakan oleh Meta.
• LazyGram hanya memaparkan kandungan sebagai diterbitkan selepas Meta mengesahkan penerbitan. Sebelum itu ia dipaparkan sebagai menunggu atau gagal, dan tidak pernah sebagai diterbitkan.
• Sahkan penerbitan penting terus di Instagram.
• Penghantaran yang berjaya tidak menjamin keterlihatan, pengedaran atau ranking.
• Anda kekal bertanggungjawab ke atas kandungan akhir dan masanya.

LazyGram tidak mengenakan bayaran untuk akses pada masa ini. Sekiranya kami memperkenalkan pelan berbayar, perkara berikut akan terpakai dan kami akan menyediakan butiran pelan sebelum anda melanggan:

• pelan berbayar mungkin dibilkan secara berulang sehingga dibatalkan;
• anda boleh menukar atau membatalkan pelan melalui akaun anda; pembatalan berkuat kuasa pada akhir tempoh bil semasa melainkan dinyatakan sebaliknya;
• harga mungkin tidak termasuk cukai, yang akan ditambah jika dikehendaki undang-undang;
• pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran luar di bawah terma mereka sendiri; kami tidak menerima atau menyimpan nombor penuh kad;
• sebarang dasar bayaran balik akan diterbitkan pada masa pelan berbayar dilancarkan.

Kami tidak membuat sebarang janji harga, percubaan percuma atau bayaran balik dalam syarat ini melebihi apa yang diterbitkan pada masa anda melanggan.

Kami boleh menggantung atau menamatkan akses kepada LazyGram, secara keseluruhan atau sebahagian, apabila:

• anda melanggar syarat ini atau peraturan penggunaan yang dibenarkan;
• penggunaan anda menimbulkan risiko keselamatan kepada perkhidmatan atau pengguna lain;
• jumlah yang perlu dibayar bagi pelan berbayar tidak dijelaskan;
• kami dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau dasar platform, termasuk dasar Meta;
• akaun digunakan secara menyalahi atau menipu.

Jika munasabah, kami akan memberi notis dan peluang untuk membetulkan masalah terlebih dahulu. Anda boleh berhenti menggunakan LazyGram dan menutup akaun anda pada bila-bila masa — lihat halaman Arahan Pemadaman Data untuk caranya dan apa yang berlaku kepada data anda.

Perisian, kod sumber, antara muka, reka bentuk, penjenamaan, nama, logo, dokumentasi dan kandungan asal LazyGram dimiliki oleh Eight Zero Eight Consultancy dan dilindungi undang-undang harta intelek. Syarat ini tidak memindahkan mana-mana hak tersebut kepada anda; anda hanya menerima hak terhad untuk menggunakan perkhidmatan sepanjang akaun anda dalam keadaan baik.

Anda tidak boleh menyalin, mengubah suai, melakukan kejuruteraan balikan, menjual semula atau menghasilkan karya terbitan daripada perkhidmatan ini kecuali setakat yang dibenarkan undang-undang. Tiada apa dalam bahagian ini menjejaskan pemilikan anda ke atas kandungan anda sendiri.

LazyGram bergantung pada perkhidmatan pihak ketiga, termasuk Instagram dan Meta, penyedia hosting kami, penyedia pangkalan data dan authentication kami, penyedia pembayaran, penyedia model AI dan integrasi lain. Perkhidmatan tersebut disediakan oleh pengendali masing-masing di bawah terma dan dasar privasi mereka sendiri, dan ketersediaannya bukan di bawah kawalan kami. Kami tidak bertanggungjawab ke atas tindakan, kelalaian, gangguan atau perubahan dasar mereka.

Setakat yang dibenarkan undang-undang, LazyGram disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak menjamin bahawa:

• perkhidmatan akan bebas gangguan, tepat pada masa atau bebas ralat;
• hasil yang diperoleh daripada perkhidmatan akan tepat atau lengkap;
• akaun Instagram anda akan mencapai sebarang jangkauan, penglibatan, pertumbuhan atau pendapatan tertentu;
• sebarang API, kebenaran atau metrik Instagram tertentu akan kekal tersedia.

Tiada apa dalam syarat ini mengecualikan atau menghadkan hak atau remedi anda di bawah undang-undang perlindungan pengguna Malaysia yang tidak boleh dikecualikan di sisi undang-undang.

Setakat maksimum yang dibenarkan undang-undang, tiada pihak bertanggungan kepada pihak yang satu lagi bagi kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif, atau bagi kehilangan keuntungan, hasil, nama baik, peluang perniagaan atau data, yang timbul daripada atau berkaitan dengan syarat ini atau penggunaan LazyGram, walaupun telah dimaklumkan tentang kemungkinannya.

Tiada apa dalam syarat ini menghadkan liabiliti bagi fraud, salah nyataan fraud, kematian atau kecederaan diri akibat kecuaian, atau apa-apa liabiliti lain yang tidak boleh dihadkan di sisi undang-undang. Memandangkan akses kini disediakan tanpa bayaran, sebarang liabiliti kami adalah terhad setara dengannya; sekiranya pelan berbayar diperkenalkan, had yang berkadaran akan diterbitkan bersama terma pelan tersebut.

Anda bersetuju untuk menanggung rugi Eight Zero Eight Consultancy terhadap tuntutan pihak ketiga, ganti rugi dan kos munasabah yang timbul daripada pelanggaran syarat ini oleh anda, penggunaan perkhidmatan secara menyalahi undang-undang, kandungan yang anda terbitkan melalui LazyGram, atau pelanggaran hak orang lain oleh anda. Kewajipan ini berkadaran dengan tanggungjawab anda ke atas tuntutan tersebut dan tidak terpakai setakat tuntutan itu timbul daripada tindakan atau kelalaian kami sendiri.

Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya atau daripada penggunaan LazyGram oleh anda dikawal oleh undang-undang Malaysia. Anda dan kami bersetuju untuk tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia, tanpa menjejaskan sebarang hak mandatori yang anda miliki untuk memulakan prosiding di mahkamah negara kediaman anda.

Kami mungkin mengemas kini syarat ini apabila produk dan undang-undang berubah. Tarikh "Kemas kini terakhir" di atas sentiasa menunjukkan versi semasa, dan kami akan memberikan notis bagi perubahan penting dalam aplikasi atau melalui emel jika munasabah. Setakat yang dibenarkan undang-undang, penggunaan berterusan LazyGram selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima syarat yang dikemas kini. Jika anda tidak menerimanya, hentikan penggunaan perkhidmatan dan tutup akaun anda.

Untuk pertanyaan tentang syarat ini atau bantuan am, emel support@lazygram.app. Untuk hal privasi, emel privacy@lazygram.app.

Pengendali: Eight Zero Eight Consultancy, Malaysia.